photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montagne, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

HL Intérim recherche une personne dynamique et bilingue (anglais obligatoire, espagnol un plus) pour assurer la réception et l'accueil des hôtes dans le cadre de l'activité d'une chambre d'hôtes. Missions principales : Mission 1 : Accueil et Satisfaction des Clients Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les check-in et check-out. Présenter les lieux et les prestations disponibles. Rester à l'écoute des besoins des clients tout au long de leur séjour afin d'assurer leur confort et leur satisfaction. Mission 2 : Entretien et Mise en Place des Chambres Assurer le nettoyage complet des chambres et des espaces communs. Préparer les chambres avec soin en respectant les standards de qualité définis. Gérer les produits d'accueil et le linge de maison. Mission 3 : Gestion des Réservations Gérer les réservations et le planning des chambres via la plateforme Eviivo. Répondre aux demandes de réservation et aux messages des clients. Veiller à la bonne synchronisation des informations entre les différentes plateformes. Profil recherché : Bilingue français/anglais, l'espagnol serait un plus. Expérience en réception ou dans un poste similaire appréciée. Sens[...]